做事的境界—不走捷径
不抄近路、不走捷径,是很多人从小受到过的教育;诚实、低调、不张扬,也是我们小时候时常聆听的教诲;做事认真做、用心做,也是家长和老师不间断的谆谆教导。面对当前的经济形势,我一直在思考,利通如何才能成为行业第一?
十几年下来,利通由最初“好、大、快”的发展理念,一路拼搏下来,却发现离目标还有很远。当前,利通十几年的发展历程,要媲美巨头们百年的品质、声誉,是不是有点不切实际?以往去外地参观别的工厂,我经常想,别人是怎么做的这么整洁、这么规范、这么优秀?脑海里一直在对比利通与别人的差距。期间也曾比葫芦画瓢试了很多次,结果总是学不会,达不到。深入探究,才发现是我们自己的劣根性:太聪明,总想一步登天;大跃进,总想快速进入4.0;天天在筹划,却不执行,就像天上的云一直在飘,就是不下雨。
记得有个管理学上的经典案例,大意是说日本人去擦桌子,要求每天擦6次,他们就会天天擦6次,同时不断改善,越擦越好。而咱们的员工擦桌子,前两天6次能坚持,接着会是5次、4次、3次、1次,最后一次也不擦了。在我看来,这就是走捷径。对于敬业者来说,要诚实、认真、有爱心,不走捷径,才能把事情做完美;凡事无小事,简单不等于容易,花大力气做好小事情,把小事做细,才能赢得用户的钟爱。坚决不走捷径,会是利通现在与以后一定要坚持的底线。
如何使大家不走捷径?首先,在思想上我们要敬畏自己的工作,做到诚实、静心,杜绝浮躁,要每天在心中默念:我实在没有多大本事,我只有认真工作的态度;二是我怎么又耍小聪明了?这真的好危险。
我们坚持做老实人、办老实事,既不要耍小聪明,也不试图走捷径,在工作中做个傻子。首先,要培养机械精神,必须把日常工作做到精细再精细、纯熟再纯熟,在此基础上再谈创新与开拓;其次,要能够放下架子、沉下心、不怕脏、不怕累,发扬洗马桶精神。试想如果能把洗马桶这样的小事按照程序完美的做好,那其他事情同样也可以做好。洗马桶事虽小,但能体现的是诚实、勤劳、有爱心,不走捷径。所以,利通人以及之后利通的新人,都要从洗马桶这种小事开始,放低身段,培养不走捷径的做人做事原则。也只有这样,我们才能一丝不苟的把类似洗马桶这样的小事做到极致。
做事做人首先从不走捷径开始。