董事长论道 | 反复抓与抓反复
2020-10-09
上次我们提到工作要持之以恒，最忌反复无常，虎头蛇尾，其实这里有一个诀窍，为了使工作能够踏踏实实的落地，就必须有专班,反复抓，抓反复。对一些重要的工作，必须进行反复的强调，不仅要讲清工作的目的和意义，还要交代工作做好的方式和方法，这样才能在执行中不走样。
反复抓，也就是反复检查、督导，使有些工作由低级向高级迈进，从小范围向大范围扩展，不断改善，不断提升，树立榜样，带出模范。只有反复抓，制度才能落地，员工才不会懈怠，才能养成好的习惯，才能把流程固化，并逐步得到优化。不能只看到别人好，必须知道别人为什么好，长此以往，才能带来潜移默化的效果。
反复抓是对工作进行不断地、持续地强调和强化。抓反复是为了解决反复抓过程中出现的问题。不能遇到困难就停滞、就放弃，必须及时的去解决困难。抓反复是实现管理螺旋式上升的必要手段。抓反复也是管理者反思的过程，为什么这个问题再次出现？是人的问题？还是制度的问题？是管理有漏洞，还是监管不到位？是培训教育有差距？还是奖惩力度不够？应该采取什么措施避免以后继续发生类似问题？首先，执行制度要严格。凡是制度明确规定的，各级管理者必须严格按照制度办，凡是制度没规定的，必须执行严格的上报审批手续，任何人不能随意变通制度。其次，要从企业大局出发。大局是方向，方向是不能错误的。处理问题不要站在自己的小部门来思考，要站在公司全局的角度去看，去处理，有些原则性的问题是不能灵活的。其三要提高自己的管理能力。“反复抓、抓反复”是一种工作方法。反复抓强调的是管理者的主动自觉性、自动自发性与责任意识，抓反复强调的是我们的工作魅力与担当精神。反复抓要有冲劲，抓反复要有韧性（坚持与恒心），所以一项工作，我们不仅要主动而为，积极进取，还要大胆管理，查根溯源，解决问题，最终实现完美的落地实施，取得成功！
