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董事长论道 | 反复抓与抓反复

2020-10-09

 上次我们提到工作要持之以恒,最忌反复无常,虎头蛇尾,其实这里有一个诀窍,为了使工作能够踏踏实实的落地,就必须有专班,反复抓,抓反复。对一些重要的工作,必须进行反复的强调,不仅要讲清工作的目的和意义,还要交代工作做好的方式和方法,这样才能在执行中不走样。

反复抓,也就是反复检查、督导,使有些工作由低级向高级迈进,从小范围向大范围扩展,不断改善,不断提升,树立榜样,带出模范。只有反复抓,制度才能落地,员工才不会懈怠,才能养成好的习惯,才能把流程固化,并逐步得到优化。不能只看到别人好,必须知道别人为什么好,长此以往,才能带来潜移默化的效果。

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反复抓是对工作进行不断地、持续地强调和强化。抓反复是为了解决反复抓过程中出现的问题。不能遇到困难就停滞、就放弃,必须及时的去解决困难。
抓反复是实现管理螺旋式上升的必要手段。抓反复也是管理者反思的过程,为什么这个问题再次出现?是人的问题?还是制度的问题?是管理有漏洞,还是监管不到位?是培训教育有差距?还是奖惩力度不够?应该采取什么措施避免以后继续发生类似问题?
如何进行“反复抓、抓反复”?
首先,执行制度要严格。凡是制度明确规定的,各级管理者必须严格按照制度办,凡是制度没规定的,必须执行严格的上报审批手续,任何人不能随意变通制度。
其次,要从企业大局出发。大局是方向,方向是不能错误的。处理问题不要站在自己的小部门来思考,要站在公司全局的角度去看,去处理,有些原则性的问题是不能灵活的。
其三要提高自己的管理能力。“反复抓、抓反复”是一种工作方法。反复抓强调的是管理者的主动自觉性、自动自发性与责任意识,抓反复强调的是我们的工作魅力与担当精神。
反复抓要有冲劲,抓反复要有韧性(坚持与恒心),所以一项工作,我们不仅要主动而为,积极进取,还要大胆管理,查根溯源,解决问题,最终实现完美的落地实施,取得成功!

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